Open Social
Социальная сеть для частных инвесторов внутри мобильного приложения «Открытие Брокер». Инвесторы делятся идеями по конкретным бумагам и подписываются на авторов, тикеры и хэштеги. В профиле автора видны его портфель, доходность и число сделок, поэтому мнению можно доверять не на слово. Новичков встречают короткий онбординг и обучающие сторис после открытия счёта.
О продукте и контексте
Open — социальная сеть для частных инвесторов, встроенная в мобильное приложение «Открытие Брокер». Инвестор публикует идею по бумаге, обсуждает новости рынка в комментариях и подписывается на авторов, тикеры и хэштеги. Всё это происходит внутри брокера, рядом с его счётом и портфелем, а не в стороннем канале.
Главное отличие от обычной соцсети: у автора есть подтверждённая история торговли. В профиле видно, каким портфелем он управляет, какая у него доходность и сколько сделок он совершил. Это даёт читателю основание доверять мнению, а автору — повод вести профиль.
- Роль
- Senior Product Designer
- Компания
- Открытие Брокер
- Мой вклад
- Исследование · Проектирование · UI-дизайн · Контент и обучение
- Платформа
- Мобильное приложение (iOS)
- Период
- 2020 — 2021
Профиль, лента и публикация
Ядро продукта — три экрана: профиль автора, лента по хэштегу или тикеру и отдельная публикация с обсуждением.
- Аналитика в профиле вместо одних подписчиковПортфель, доходность и число сделок подтягиваются из брокерского счёта. Размер портфеля показан диапазоном («от 3 000 000 ₽»), а не точной суммой: читатель понимает масштаб автора, а автор не раскрывает свои деньги.
- Подписка на бумаги, а не только на людейБлок «Слежу за» собирает тикеры, которые интересны инвестору (SBER, GAZ, MEGA). На хэштег вроде #USD тоже можно подписаться и видеть все публикации по теме в одной ленте.
- Тикеры прямо в текстеБумага упоминается через знак доллара:
$AAPL,$GAZ. Упоминание становится ссылкой, а под шапкой поста появляются карточки упомянутых бумаг с изменением цены. Пост можно отметить сразу несколькими тикерами. - Привычная механика соцсетиЛайки и дизлайки, репосты с подписью «сделал(а) репост», ответы в комментариях. В поле комментария есть быстрые кнопки
$и@, чтобы упомянуть бумагу или человека без поиска по клавиатуре.
Онбординг и первая публикация
Пустая лента — главный риск для новой соцсети. Поэтому онбординг сразу собирает данные, из которых строится лента, и подводит человека к первому посту.
- Выбор бумаг пузырямиЭмитенты показаны кружками с логотипами: Газпром, Сбербанк, ВТБ, Группа ПИК и другие. Выбор занимает пару касаний, а лента с первого входа заполнена публикациями по этим бумагам. Шаг можно пропустить.
- Аватар без лишних усилийМожно выбрать один из готовых аватаров или загрузить своё фото. Профиль без картинки выглядит пустым, и его реже читают.
- Редактор публикацииВ посте могут быть текст, хэштеги, ссылка с превью и фото. Над клавиатурой есть кнопки для тикера, упоминания, картинки и хэштега.
Обучающие сторис для новичков
Сразу после открытия брокерского счёта человек получает серию коротких сторис. Они объясняют, с чего начать, и ведут к первому действию в приложении.
У каждой сторис одна мысль и одна кнопка: «Узнать подробнее» или «Пополнить счёт». Начать предлагается с простого: БПИФ, голубые фишки, ОФЗ, пополнение от 5000 рублей. Лайк, дизлайк и закладка внизу экрана показывают, какие темы новичкам понятны, а какие нужно переписать.
Доходность как часть профиля
Для промо-материалов и обложек я собрал визуальный язык вокруг одной идеи: инвестора в сети узнают по аватару и доходности. Лучшие авторы выделяются цветом и размером, остальные сливаются в фон.